Het grote borrelpraat forum

Algemeen => (Inter)netwerk => Modem perikelen => Topic started by: dieco on 04 February 2010, 11:51:46

Title: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: dieco on 04 February 2010, 11:51:46
Vanmorgen merkte ik dat mijn internetverbinding behoorlijk sloom is ... zelfs zit forum laadt ineens erg moeizaam.
Modem paar keer herstart, maar geen verandering. Toen ik even naar de status van het modem keek zag ik het volgende:

Task   Status
DOCSIS Downstream Channel Acquisition   Done
DOCSIS Ranging   Done
Establish IP Connectivity using DHCP   Done
Establish Time Of Day   Failed

Transfer Operational Parameters through TFTP   Done
Register Connection   Done
Cable Modem Status   Operational
Initialize Baseline Privacy   Done

Volgens mij zijn alle waardes verder normaal ... alleen die ToD vertikt het.
Kan daar het probleem zitten en zo ja, hoe verhelp ik dat?

Ik hoop alleen maar dat ik niet naar sloggi hoef te bellen, want tsja ... dan heb ik dus een probleem.
Oh ja, voor de duidelijkheid:
Model Name: SBV5121E
Firmware Version: 17.2.28-SCM-05
Vendor Name: Motorola
MTA Firmware name: SBV5121E-17.2.28-SCM-05-SHPC
Boot Version: 8.5
Hardware Version: 1
BCMA Software Version: 50.56
MIB Version: II
GUI Version: 1.0
VxWorks Version: 5.4
Serial Number: heelveelcijfertjes
Firmware Build Time: Oct 21 2008 08:15:42
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: MrDie on 04 February 2010, 12:19:03
Volgens mij had ik dat ook op mijn motorola. Het lijkt me uiterst onwaarschijnlijk dat het probleem daar zit. had je al gekeken of er misschien een storing is?
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: dieco on 04 February 2010, 12:31:00
De sloggi-pagina kan ik niet laden ...
Volgens mij had ik die ToD-melding nooit ... ik had voorheen geen enkele foutmelding.
Ik heb ook niets veranderd aan configuratie ofzo ... dus dat kan het ook niet zijn.
Modem 2x opnieuw gestart: geen effect
PC opnieuw gestart: geen effect

Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: MrDie on 04 February 2010, 12:33:08
sloggi laadt hier wel, geef anders even je postcode in een pb, dan kijk ik wel even voor je.
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: Barbarian on 04 February 2010, 12:46:16
Task     Status
DOCSIS Downstream Channel Acquisition    Done
DOCSIS Ranging    Done
Establish IP Connectivity using DHCP    Done
Establish Time Of Day    Done
Transfer Operational Parameters through TFTP    Done
Register Connection    Done
Cable Modem Status    Operational
Initialize Baseline Privacy    Done


Dit staat er in mijn status van modem
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: dieco on 04 February 2010, 12:53:17
Ja, dat stond er bij mij ook altijd ... tot nu toe ...
Het is ook een beetje vreemd want de andere waarden zijn allemaal wel zoals het hoort ... volgens mij.

Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: Barbarian on 04 February 2010, 12:55:21
En je signaalwaardes?
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: dieco on 04 February 2010, 12:58:21
Downstream     Value
Frequency    265000000 Hz
Signal to Noise Ratio    38 dB
Downstream Modulation    QAM256
Network Access Control Object    ON
Power Level    2 dBmV 
The Downstream Power Level reading is a snapshot taken at the time this page was requested. Please Reload/Refresh this Page for a new reading

Upstream    Value
Channel ID    3
Frequency    45500000 Hz
Ranging Service ID    2439
Symbol Rate    2.560 Msym/s
Power Level    33 dBmV
Upstream Modulation    [3] QPSK
[3] 16QAM
[2] 64QAM

Signal Stats    Value
Total Unerrored Codewords    168304556
Total Correctable Codewords    43
Total Uncorrectable Codewords    0
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: Barbarian on 04 February 2010, 13:01:42
Downstream     Value
Frequency    321000000 Hz
Signal to Noise Ratio    40 dB
Downstream Modulation    QAM256
Network Access Control Object    ON
Power Level    0 dBmV 
The Downstream Power Level reading is a snapshot taken at the time this page was requested. Please Reload/Refresh this Page for a new reading

Upstream    Value
Channel ID    2
Frequency    53600000 Hz
Ranging Service ID    111
Symbol Rate    2.560 Msym/s
Power Level    37 dBmV
Upstream Modulation    [3] QPSK
[3] 16QAM
[2] 64QAM

Signal Stats    Value
Total Unerrored Codewords    -1740287120
Total Correctable Codewords    15053
Total Uncorrectable Codewords    0

System Up Time     30 days 1h:4m:47s

Zo ziet het er bij mij uit.
het lijkt me dat je powerlevel upstream iets aan de lage kant is..
Maar of dat het probleem is waarom je de sloggi pagina niet kan laden lijkt me niet zo..
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: MrDie on 04 February 2010, 13:02:11
ziet er gezond uit, nauwelijks fouten. Er staat geen melding open bij sloggi, het enige wat er nog stond was

Groepsstoring van woensdag 20 januari 13:14 uur  tot woensdag 03 februari 11:40 uur
De storing bij Mijn sloggi is verholpen. U kunt weer inloggen met uw bestaande gebruikersnaam en wachtwoord.

geen routers ertussen die nog gereset moeten worden neem ik aan. Dan zal het toch bij onze sloggi vrienden liggen ben ik bang. Wat geeft speedtest.net en speedtest.sloggi.nl?
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: Isis on 04 February 2010, 13:02:31
Ziet er volgens mij wel goed uit. Je internet is dus traag?
<helpdesk modus>
Heb je een router? Zo ja, kan je je computer rechtstreeks aansluiten?
Sluit eens je firewall/anti-virus uit en kijk of het dan goed is. Staat er niet ergens stiekem een download open?
</helpdeskmodus>

Overigens... als bellen naar de HD lastig is, kan je ook je postcode/huisnummer ff naar mij pb'en, dan kan ik morgen even voor je kijken ;)
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: dieco on 04 February 2010, 13:12:38
Gisteravond, toen ik afsloot, was alles nog geweldig ... en in de tussentijd heb ik alleen maar geslapen.
Antivirus staat er al maanden op, nooit problemen ... maar ik zal vanmiddag eens uitschakelen.
Zal dan ook meteen even een laptop direct op modem aansluiten.

De verbinding tussen PC en router is net als anders ... gewoon goed.
En ik kan ook heel vlotjes inloggen op het modem.
Die verbindingen zijn dan momenteel de enigen die gewoon lekker lopen ...
Pas als ik echt op internet iets doe, dan merk ik dat het echt enorm traag is ...
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: G.Bruiker on 04 February 2010, 13:22:26
Gisteravond, toen ik afsloot, was alles nog geweldig ... en in de tussentijd heb ik alleen maar geslapen.
Antivirus staat er al maanden op, nooit problemen ... maar ik zal vanmiddag eens uitschakelen.
Zal dan ook meteen even een laptop direct op modem aansluiten.

De verbinding tussen PC en router is net als anders ... gewoon goed.
En ik kan ook heel vlotjes inloggen op het modem.
Die verbindingen zijn dan momenteel de enigen die gewoon lekker lopen ...
Pas als ik echt op internet iets doe, dan merk ik dat het echt enorm traag is ...
Casema gebied ?? mijn zoon klaagt er ook over nl...
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: dieco on 04 February 2010, 13:34:42
Nope, voormalig @Home-gebied ...

Kan dit iets zijn dat tijdelijk is?
Als namelijk het modem vervangen moet worden zit ik een aantal dagen met baggerinternet ... en dus minimaal contact met de buitenwereld.
Da's niet fijn ...

'k Zal straks even ontstoppingsmiddel in de lijn gooien ... misschien helpt het
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: Isis on 04 February 2010, 13:42:05
Het kan tijdelijk zijn, het kan zijn dat het aan je modem ligt, maar gezien de signaalwaardes lijkt die kans me klein. Het kan van alles zijn... Als het rechtstreeks nog traag is, zal ik morgen op m'n werk even kijken voor je wat ik kan doen. Maar als het bij sloggi moet worden uitgezocht en opgelost zit je helaas nog wel even met traag internet.
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: dieco on 04 February 2010, 13:59:34
Ik wil zometeen alles (PC, router en modem) helemaal opnieuw opstarten ...
Even alle kabels loshalen en opnieuw vastzetten ...

In welke volgorde moest ik ook alweer alles weer opstarten?
Ooit heb ik dat geweten, maar helaas ... nu even niet meer.
En zou het helpen als ik het modem terug zet naar fabrieksinstellingen?
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: Barbarian on 04 February 2010, 14:01:05
Eerst modem (wachten tot alles brandt), router (idem) en dan pc dieco.
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: dieco on 04 February 2010, 14:07:15
Okee ... thanks
dieco gaat zometeen klooien ...
ik hoop uit alle macht dat het 'gewoon' een tijdelijke storing o.i.d. is.
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: Isis on 04 February 2010, 14:09:51
Als jouw modem een reset button aan de achterkant heeft, kan het geen kwaad om die in te drukken.
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: MrDie on 04 February 2010, 14:28:06
o jee, dit duurt te lang..... "Houston, we have a problem! We lost all contact to station Dieco"

Houston, We Have A Problem (http://www.youtube.com/watch?v=hE6NoPjWCLo#)
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: MrDie on 04 February 2010, 14:30:57
All contact was lost at 14:19:11 CET. Recovery procedure started.......
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: dieco on 04 February 2010, 15:09:44
Ik kan nu heel even niet rechtstreeks aansluiten ...
Heb vanuit modem 'Reset all defaults' aangeklikt en daarna 'Restart Cable Modem'
Het lijkt erop dat het een tijdelijk probleem is:
Quote
Establish Time Of Day     Done

Ik zit alleen nog wel met een enorm trage internetverbinding.
Het leek mij dat als die ene melding nu ineens weer goed is ... dan is het heel goed mogelijk dat ook de verbinding straks weer lekker snel is, toch?
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: MrDie on 04 February 2010, 15:17:49
Nee dat verwacht ik niet, ToD heeft alleen te maken met het al dan niet bereiken van de timeserver. Het snelheidsprobleem heeft vast en zeker met andere zaken te maken. Hopelijk kan Isis (morgen) meer zien. Het is natuurlijk sloggi, dus het kan zomaar ineens weer goed gaan, dat dan weer wel ;)
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: dieco on 04 February 2010, 15:25:13
Nou ja, als dit zo blijft ... zullen jullie het de komende dagen/weken/maanden/jaren zonder mij moeten doen.
Zometeen eerst maar eens de verschillende testjes doen ...
Ik laat de resultaten wel even weten ...
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: MrDie on 04 February 2010, 15:55:19
Ach, onze godin Isis kan wonderen verrichten heb ik gehoord.....
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: Barbarian on 04 February 2010, 16:49:18
Ik vraag me af of alleen internet traag is en/of downloaden?
Anders lijkt het me misschien een gevalletje dat een of andere DNS server niet goed werkt..
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: Johnny_Rook on 04 February 2010, 16:53:01
Ik heb bij elke provider wel eens een dag gehad dat het niet zo lekker ging.
Cistron, xs4all, wanadoo, kpn. Meestal van korte duur.
Vorige week ergens op een avond dat sloggi wat gammel aanvoelde.
Ik ging toen toch naar bed, volgende ochtend was het weer goed.
Geen paniek, dat kan altijd nog.
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: dieco on 04 February 2010, 16:55:17
Nou ... de resultaten.

Laptop rechtstreeks op modem: zelfde probleem
Virusscanner uitschakelen: geen effect
Modem reset: geen effect
Modem+router+PC reset: geen effect
TV- en telefoonsignaal zijn prima

Oh ja ... en ik heb die ToD-melding ook weer terug (failed dus).  :yay:
Ik geloof niet dat ik nog veel meer kan doen ... al weet ik nu wel zeker dat het alleen om het internet-signaal gaat.
Ik hoop nog steeds dat het om een soort tijdelijke storing gaat, maar voor alle zekerheid stuur ik Isis toch maar m'n postcode+huisnummer.
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: dieco on 05 February 2010, 09:47:35
Het probleem zit ergens in mijn slaappatroon, denk ik ...
Na gisternacht was de verbinding behoorlijk bagger.
Na afgelopen nacht is alles weer prima in orde.
Wat het probleem is geweest weet ik niet, maar het is nu in elk geval weer opgelost.  :bubbles:

Nou ja, het heeft me gisteren wel druk bezig gehouden ... van de straat gehouden, zullen we maar zeggen.
In elk geval: pas maar op, want dieco sjeest weer rond op internet  :yay:  :yay:  :yay:
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: MrDie on 05 February 2010, 10:07:18
Het probleem zit ergens in mijn slaappatroon, denk ik ...
Na gisternacht was de verbinding behoorlijk bagger.
Na afgelopen nacht is alles weer prima in orde.
Wat het probleem is geweest weet ik niet, maar het is nu in elk geval weer opgelost.  :bubbles:

Nou ja, het heeft me gisteren wel druk bezig gehouden ... van de straat gehouden, zullen we maar zeggen.
In elk geval: pas maar op, want dieco sjeest weer rond op internet  :yay:  :yay:  :yay:
Welcome back Dieco, modem was gewoon een beetje verkouden denk ik. Gisteren nog iemand wat tips gegeven op het sloggi forum: http://sloggi-gebruikers.nl/forum/showpost.php?p=253234&postcount=1031 (http://sloggi-gebruikers.nl/forum/showpost.php?p=253234&postcount=1031)
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: Cobus on 05 February 2010, 10:12:49
http://sleutelstad.nl/nieuws/archief/2010/02/grote-storing-treft-sloggi (http://sleutelstad.nl/nieuws/archief/2010/02/grote-storing-treft-sloggi)

Misschien was dit voor jou het probleem Corine ...
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: MrDie on 05 February 2010, 10:14:50
Mmmm, afstand Sassenheim Dieco is behoorlijk groot, maar ja, het is sloggi, dus alles is mogelijk.
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: dieco on 05 February 2010, 10:17:19
Whahahaha, goeie tip MrDtm !!

Ik heb zelf gisteravond een emmer gloeiend heet sodawater door de kabels gegooid om de boel te ontstoppen ... het heeft duidelijk geholpen.  :yes:
Ik was wel erg blij dat de tv en telefoon het nog wel gewoon deden ...

Die storing was inderdaad nogal een eindje bij me vandaan maar er zijn wel gekkere dingen gebeurt, dus wie weet ...  ;)
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: Cobus on 05 February 2010, 10:17:32
hmmm net wakker ...

zal eerst eens koffie gaan nemen ....

Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: G.Bruiker on 05 February 2010, 10:41:13
hmmm net wakker ...

zal eerst eens koffie gaan nemen ....
ik ga het doen in de andere volgorde...
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: Johnny_Rook on 05 February 2010, 12:09:42
Had ik toch een beetje gelijk.
Zo zijn storingen bij mij altijd verlopen.
Het beste kun je even wat anders gaan doen en de dag erop weer proberen.
Title: Re: Motorola SBV5121E: ToD request failed
Post by: MrDie on 25 July 2010, 11:00:37
The Prodigy - Firestarter (http://www.youtube.com/watch?v=wmin5WkOuPw#)